PÚBLICO-ALVO E PERSONA OU AVATAR, O QUE SÃO E QUAL É A DIFERENÇA ENTRE ELES?

Público-alvo e Persona ou Avatar, você tem dúvidas sobre isso?

Se sim, fique tranquilo(a), pois essa é uma dúvida bem frequente de quem está começando a empreender no mercado digital.

Neste artigo eu vou te ajudar e esclarecer o que é cada um e qual é a diferença entre eles.

O QUE É PÚBLICO-ALVO?

Público-alvo é um grupo de pessoas que possuem o mesmo problema, dor ou desejo em comum.

É o grupo de pessoas para o qual você irá disponibilizar o seu produto ou serviço para ajudá-las.

Você terá que procurar saber o máximo de informações possíveis sobre estas pessoas.

Já que são estas informações que determinarão o seu sucesso com as vendas.

COMO DEFINIR O SEU PÚBLICO-ALVO?

Você irá definir o seu público-alvo através de pesquisa e análise.

É necessário que você esteja atento e sempre buscando entender quais são as características das pessoas para o qual deseja vender.

Analise quais são as características destas pessoas, como: Homens ou mulheres, idade, quanto ganham, casados(as) ou solteiros(as), onde moram, o que desejam, quais são as objeções que as impedem de comprar e etc…

Quanto mais informações você tiver sobre este grupo de pessoas melhor, pois mais assertiva será a sua comunicação de vendas.

Lembrando que toda esta análise é feita para entender quais são as pessoas realmente interessadas no seu produto ou serviço.

Alguns produtos também são criados a partir desta análise de público, pois com ela é possível identificar muitas necessidades que um público possui.

O QUE É PERSONA OU AVATAR?

Persona ou Avatar são sinônimos, ou seja, significam a mesma coisa.

Estas são duas maneiras como chamamos um “personagem que retrata um cliente ideal”.

Se trata de uma criação mesmo, um desenho.

Uma imagem de uma pessoa que possui todas as características de um cliente perfeito, pois se encaixa muito bem com a solução que você oferece.

COMO DEFINIR A SUA PERSONA OU AVATAR?

Você poderá ter mais de uma Persona ou Avatar no seu negócio, pois estes seriam pessoas específicas que estão dentro do seu Público-Alvo.

Por exemplo:

Se o seu Público-Alvo é composto por homens e mulheres, então você poderá ter uma Persona ou Avatar homem e outro mulher.

Estes personagens devem ser descritos com ainda mais detalhes do que no caso do Público-alvo.

Exemplo:

Homem: 30 anos, solteiro, é bem sucedido, ganha muito bem, pratica esportes, gosta de sair com os amigos, quer ter uma família, mesmo sendo bem sucedido não trabalha com o que ama, gostaria de ter mais liberdade na profissão e etc…

Mulher: 35 anos, casada, tem 2 filhos, é feliz no seu relacionamento, tem bastante tempo para ficar com a família, pois não trabalha fora, seu marido sustenta a casa, gostaria muito de ter uma profissão que ama e que possibilitasse continuar em casa com os filhos e etc…

Por se tratar de uma pessoa “criada”, você terá que ir fazendo análises e com o tempo fazendo algumas alterações nos detalhes.

Quanto mais conhecer o seu produto, a sua solução e o seu Público-alvo mais perto chegará do cliente ideal.

QUAL É A DIFERENÇA ENTRE PÚBLICO-ALVO E PERSONA OU AVATAR?

A diferença entre Público-alvo e Persona ou Avatar é a seguinte:

O público-alvo é um grupo de pessoas que possuem características parecidas e que são potenciais clientes.

Persona ou Avatar são um personagem, uma imagem ou criação de um cliente ideal.

Você irá se comunicar com o seu cliente ideal, ou seja com a sua Persona ou Avatar.

E assim, também atingirá o seu Público-alvo, já que existem muitos pontos em comum entre eles.

De modo geral o seu Público-alvo terá poucas mudanças, porém sua Persona ou Avatar por ser uma criação, deverá ser sempre validada.

Você terá que ver se dentro do seu Público-alvo esta Persona ou Avatar é realmente a que melhor se encaixa com o seu cliente ideal.

CONCLUSÃO

Espero que você tenha conseguido entender de maneira clara o que são e qual é a diferença entre Público-alvo e Persona ou Avatar.

O mais importante aqui é que você entenda o quanto é importante conhecer as pessoas para o qual irá vender.

Se você irá vender um produto já validado e que já possui um Público-alvo, então só terá que conhecê-lo o melhor possível e então desenhar a sua Persona ou Avatar.

Caso queira lançar um produto, recomendo que analise o mercado e os públicos primeiro.

Escolha um desses públicos e selecione o personagem que mais precisa de ajuda.

Assim, já irá fazer um produto que resolva um problema ou desejo de maneira certa.

Eu acredito que quando criamos um produto em cima de uma dor ou desejo identificado, então tudo fica bem mais fácil.

Se preferir, consuma este conteúdo em formato de vídeo CLICANDO AQUI ou na imagem abaixo:

Se você tiver qualquer dúvida sobre o assunto pode deixar aqui nos comentários. ;D

Sabia que escolher o nicho é a primeira coisa que você deve fazer quando decidir ter um negócio aqui na internet?

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Eu vou ficando por aqui…

Abraços e até o próximo artigo!

Taís